Tại sao tivi Toshiba tự tắt đột ngột? Lý do có thể xảy ra

Rate this post

Tại sao tivi Toshiba tự tắt đột ngột? Bảo hành Toshiba chia sẻ lý do có thể xảy ra

Vì một số lý do xảy ra mà chiếc tivi Toshiba tự tắt đột ngột. Điều mà bạn không mong muốn đã xảy ra. Nhưng may thay, mọi thứ có thể được khắc phục, hãy tiếp tục đọc bài viết để biết cụ thể những giải pháp được áp dụng để xử lý vấn đề.

Nguyên nhân sau sự cố tivi Toshiba tự tắt

Tại sao tivi Toshiba tự tắt đột ngột?

Nếu tivi Toshiba tự tắt đột ngột, trong tất cả các trường hợp, lý do đằng sau vấn đề xảy ra có thể là vì:

  • Bạn đã thực hiện cài đặt bộ hẹn giờ ở tivi Toshiba.
  • Kích hoạt chế độ tiết kiệm năng lượng ở tivi.
  • Có thể tivi Toshiba của bạn đang bị quá nhiệt và thiết bị tự ngắt để bảo vệ.
  • Nguồn điện có vấn đề. Khi nguồn điện gặp sự cố, nó sẽ làm gián đoạn dòng điện đến những bộ phận của tivi, khiến tivi bị tắt.
  • Nếu tivi Toshiba bị lỗi phần cứng – cụ thể là bo mạch chính bị hỏng, tivi có thể gặp sự cố này.
  • HDMI – CEC có thể đã gặp sự cố.
  • Nút nguồn điều khiển từ xa có thể đã bị kẹt.

Phải làm thế nào nếu tivi đang xem tự nhiên tắt?

Một tin tốt là việc khắc phục sự cố tivi lên nguồn rồi tắt – miễn là bạn có thể xác định nguyên nhân của vấn đề. Dưới đây là những gì bạn nên thử nếu tivi tự tắt đột ngột:

Kiểm tra nguồn điện:

Trước hết, hãy rút ngay phích cắm tivi Toshiba của bạn và xem xét kỹ dây nguồn để xem chúng có bị hỏng, bị sờn rách hay không. Nếu bạn thấy chúng hư hỏng, hãy tiến hành thay thế nó. Nếu mọi thứ vẫn ổn, hãy đảm bảo dây được kết nối chắc chắn với tivi.

Bạn cũng có thể gặp sự cố với ổ cắm điện đang dùng. Hãy thử cắm dây nguồn tivi vào ổ cắm khác, nếu tivi vẫn hoạt động có thể ổ điện đang gặp vấn đề và bạn phải xử lý nó.

Kiểm tra bộ điều khiển từ xa:

Hãy kiểm tra bộ điều khiển từ xa của bạn, nhất là nút nguồn. Nó có thể bị kẹt vì bụi bẩn hay bất cứ thứ gì. Hãy thử làm sạch bộ điều khiển tivi từ xa cho đến khi tất cả các nút đều hoạt động bình thường. Để thực hiện một cách an toàn việc này, trước hết hãy tháo pin ra, rũ bỏ mọi mảnh vụn giữa các nút. Dùng khăn mềm hay tăm bông lau điều khiển từ xa và sau đó để khô.

Bạn cũng thử thay pin điều khiển. Nếu nguồn điện điều khiển từ xa bị yếu, nó có thể gửi những tín hiệu ngẫu nhiên đến chiếc tivi của bạn.

Vô hiệu hóa tính năng Hẹn giờ:

Tính năng Hẹn giờ đi ngủ là cách tuyệt vời để đảm bảo chiếc tivi của bạn sẽ tắt nếu chẳng may bạn ngủ quên. Có thể ai đó trong gia đình đã thiết lập tính năng này mà bạn không biết và đây là sự cố khiến tivi Toshiba tự tắt đột ngột.

Với nguyên nhân này, bạn chỉ cần vô hiệu hóa chức năng Hẹn giờ với các hướng dẫn sau:

  • Từ Menu bạn điều hướng vào Cài đặt.
  • Nhấn Enter để vào mục cài đặt.
  • Nhấn nút Quick trên điều khiển.
  • Sử dụng các nút mũi tên điều hướng để lựa chọn Hẹn giờ. Sau đó nhấn nút Nhập, màn hình Hẹn giờ xuất hiện và thực hiện tắt chế độ hẹn giờ.
  • Nhấn nút Exit trên điều khiển từ xa để thoát phần cài đặt.

Kiểm tra cài đặt CEC của tivi:

CEC là viết tắt của cụm từ Consumer Electronics Control, một tính năng cho phép thiết bị cắm vào công HDMI. Cài đặt này khá tiện lợi những cũng là nguyên nhân khiến tivi của bạn bị tắt đột ngột. Bạn có thể tắt CEC thông thông cài đặt.

Tắt chế độ sinh thái:

Một số tivi được tích hợp tùy chọn này nhằm mục giúp giảm thiểu việc sử dụng năng lượng. Thay vì tắt tivi có thể chuyển sang chế độ ngủ để tiết kiệm điện. Tuy nhiên, nếu các thiết bị được kết nối với tivi Toshiba của bạn qua CEC hay Wifi có thể khiến cho TV tự bật. Để ngăn điều này xảy ra, hãy tắt chế độ sinh thái trong phần cài đặt

Tiến hành khôi phục lại cài đặt gốc:

Nếu bạn thử những giải pháp trên mà tivi lên nguồn rồi tắt, có thể bạn sẽ cần phải khôi phục lại cài đặt gốc. Bạn có thể thực hiện theo bước hướng dẫn sau:

  • Hãy vào màn hình chính trên điều khiển từ xa.
  • Vào Cài đặt, điều hướng đến mục Thiết bị & phần mềm, sau đó nhấn Đặt lại về Mặc định gốc.

Lúc này chiếc tivi Toshiba của bạn sẽ tắt đi và sau đó bật lại, màn hình sẽ hiển thị thiết lập ban đầu. Thao tác này sẽ giúp tivi Toshiba của bạn về lại những cài đặt ban đầu như khi bạn mới mua thiết bị.

Liên hệ với dịch vụ hỗ trợ để giúp sửa chữa tivi Toshiba:

Nếu bạn đã thử những bước trên nhưng vẫn không nhận được kết quả khả quan và cần trợ giúp, chúng tôi sẽ sẵn sàng hỗ trợ. Lên lịch sửa chữa tại Bảo hành Toshiba và nhân viên kỹ thuật tại đây sẽ giúp bạn kiểm tra vấn đề, tiến hành xử lý để giúp tivi có thể hoạt động trở lại. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về các dịch vụ sửa chữa khác mà chúng tôi có hỗ trợ.

Như bạn biết, có nhiều lý do khác nhau khiến chiếc tivi Toshiba tự tắt khi đang xem. Mong rằng với hướng dẫn trên, bạn sẽ khắc phục sự cố thành công để không làm gián đoạn việc sử dụng thiết bị.

TRUNG TÂM BẢO HÀNH TOSHIBA

Các cơ sở sửa chữa:

Ba Đình

CS1: Chi Nhánh Ba Đình: Số 456 Đường Bưởi – Ba Đình – Hà Nội. Hotline: Tel: 024 35 20 2222 – 0938 718 718

Thanh Trì

CS2: Chi Nhánh Thanh Trì:  Số 1 Ngách 18 Ngõ 111 Triều Khúc – Thanh Trì – Hà Nội. Hotline: 0902 719 789

Thanh Xuân

CS3: Chi Nhánh Thanh Xuân: Số 3 Ngách 2/245 Khương Trung Mới – Thanh Xuân – Hà Nội. Tel: 024 3996 3113 Hotline: 0938 932 933

Cầu Giấy

CS4: Chi Nhánh Cầu Giấy: Số 23 Nguyễn Khánh Toàn – Cầu Giấy – Hà Nội. Tel: 024 39 918 919 – Hotline: 0362 718 718

Hoàng Mai

CS5: Chi Nhánh Hoàng Mai: Số 25B Ngách 2 Ngõ 282 Kim Giang – Hoàng Mai – Hà Nội. Hotline: 0386 718 718

Hà Đông

CS6: Chi Nhánh Hà Đông: Số 8 Ngõ 1 Đại Mỗ – Hà Đông – Hà Nội. Hotline: 0375 718 718

Đông Anh

CS7: Chi Nhánh Đông Anh: – Hà Nội. Hotline: 086 989 1234

Gia Lâm

CS8: Chi Nhánh Gia Lâm: – Hà Nội. Hotline: 0988 287 991

Hoàn Kiếm

CS9: Chi Nhánh Hoàn Kiếm: – Hà Nội. Hotline: 024 3999 8888

Nam Từ Liêm

CS10: Chi Nhánh Nam Từ Liêm – Hà Nội.Hotline: 086 999 1234

Tây Hồ
CS11: Tây Hồ – Hà Nội.Hotline: 0902 719 789